Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно травят четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вскоре трое обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же день пропадает и сама Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду — девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.